?

Log in

No account? Create an account
gaffapi
ЮТК 
25th-Sep-2010 11:13 pm
default
Забил ЮТК на интернет последние несколько дней. Сегодня его (интернета) вообще не было.
Ну, думаю,  дозвонюсь в суппорт обязательно. Через 30 минут дозвона начал писать гневный пост, как вдруг из динамика телефонной трубки, вместо дурацкой мелодии раздался усталый мужской голос. Очень усталый. Тихо и спокойно сообщил, что авария в ростове, и ее исправляют в авральном режиме, надо еще чуть-чуть подождать. Извинился. Да еще так извинился, что мне стыдно стало, что я своими дурацкими звонками их от дела отвлекаю. Настоящий профессионал!
Comments 
25th-Sep-2010 07:22 pm (UTC)
Оне заебали, простите. Я завишу от Интернета по работе. И вот когда раз за разом обрывы, я не могу отослать макет, не могу добиться по аське от человека пожеланий к макету - это здец. Вся неделя была ужасна.
А так там профи сидят, да. Один такой профи рассказывал, как они организовывают поддержку 24/7: после 18.00 снимают трубку и кладут ее рядом с телефоном. Типа заняты сильно.
25th-Sep-2010 07:29 pm (UTC)
я собссно был уверен, что они просто снимают трубку. но, видишь - дозвонился.
This page was loaded Feb 25th 2018, 11:10 pm GMT.